Ako želite sakriti broj prilikom poziva, to najčešće možete uraditi na dva načina: u postavkama telefona ili unosom koda prije poziva. Kod BH Telecoma i drugih operatera dostupnost zavisi od mreže, tarifnog paketa i vrste uređaja, pa prvo provjerite službene upute svog operatera i opcije na telefonu.

Najprije provjerite šta je moguće na vašem uređaju

Na većini telefona postoji opcija za prikaz ili skrivanje ID-a pozivaoca. Ona se obično nalazi u postavkama poziva, SIM kartice ili telefonske aplikacije za pozivanje. Ako ne vidite tu opciju, moguće je da je uređaj ili operater ne podržava na isti način.

Ako koristite više kartica ili dual SIM, provjerite za koju liniju mijenjate postavku. Nekad je skrivanje broja uključeno samo za jednu SIM karticu, a ne za obje.

Skrivanje broja preko postavki telefona

  1. Otvorite postavke poziva

    Uđite u aplikaciju za pozivanje ili u sistemske postavke telefona i potražite meni vezan za pozive, SIM karticu ili dodatne usluge pozivanja.

    Tražite opciju koja se odnosi na prikaz vlastitog broja, ID pozivaoca ili slično.

  2. Isključite prikaz broja

    Ako je dostupna opcija za skrivanje, postavite da vaš broj bude sakriven za odlazne pozive.

    Na nekim telefonima to vrijedi trajno dok je ne vratite nazad, a na nekima se primjenjuje samo na određenu SIM karticu.

  3. Pozovite probni broj

    Nakon promjene postavke, uradite testni poziv osobi kojoj vjerujete ili na drugi vlastiti broj da provjerite prikazuje li se broj i dalje.

    Ako i dalje izlazi broj, operater ili uređaj vjerovatno koriste drugačiji način upravljanja ovom opcijom.

Skrivanje broja samo za jedan poziv

Ako ne želite trajno mijenjati postavke, često možete sakriti broj samo za jedan poziv tako što prije broja unesete odgovarajući kod koji operater koristi za privremeno skrivanje ID-a pozivaoca. Taj kod nije isti kod svih operatera i ne podržavaju ga sve mreže na isti način.

Zato je za BH Telecom najpouzdanije da provjerite službenu podršku ili upute za vlastitu liniju. Ako kod ne radi, nemojte pretpostaviti da je greška u telefonu — moguće je da usluga nije dostupna za tu vrstu poziva ili nalog.

Šta ako koristite BH Telecom

Za BH Telecom je najvažnije da provjerite da li vaš broj i tarifa podržavaju skrivanje ID-a pozivaoca. To možete uraditi kroz službenu korisničku podršku, korisnički račun ili uputstvo za uslugu koje operater objavljuje za svoje pretplatnike.

Ako je opcija dostupna, pratite njihova službena pravila za aktivaciju i deaktivaciju. Ako nije dostupna, telefon sam po sebi neće uvijek moći da zaobiđe ograničenje operatera.

Kada opcija ne radi

Ako ste sve uključili, a broj se i dalje prikazuje, provjerite sljedeće:

  • jeste li mijenjali postavku za ispravnu SIM karticu
  • koristi li vaš telefon vlastitu aplikaciju za pozive ili aplikaciju proizvođača
  • da li operater podržava skrivanje broja za tu vrstu poziva
  • da li je potrebno ponovno pokrenuti telefon nakon izmjene

Ako i dalje ne uspijeva, najbolji korak je da kontaktirate podršku operatera ili pregledate službeni priručnik za svoj model telefona.

Kako prepoznati ograničenja prije nego što zovete

Prije važnog poziva provjerite hoće li skriven broj smetati osobi koju zovete. Neki ljudi i neke poslovne linije automatski odbijaju pozive sa skrivenog broja.

Ako vam je cilj samo privatnost, a ne potpuno sakrivanje identiteta, razmislite da najprije pošaljete poruku ili kontaktirate osobu na drugi način i objasnite da će poziv doći sa skrivenog broja.